如何提高情商(WIP)

情商提高四步：

1. 认识自己的情绪

不是压抑情绪，而是觉察到自己情绪的变化。

情绪不是只有简单的喜悦、愤怒、悲伤等（这些情绪特点明显，往往可以通过外在表现很容易的分辨），还有一些情绪是在悄无声息的影响着我们的行为和判断力（“我不知道当时为什么会...，我后悔当时...”）。

觉察自己情绪的关键，是认知内心的想法和心理倾向，监控自己的情绪，建立报警系统和预判能力，把这种无声无息的作用变成自己监控范围之内的情绪变化。

加州大学研究小组把情绪分为27个分类：钦佩、崇拜、美学欣赏、娱乐、愤怒、焦虑、敬畏、尴尬、无聊、冷静、困惑、鄙视、渴望、失望、厌恶、移情、兴奋、妒忌、刺激、恐惧、内疚、惊栗、兴趣、快乐、怀旧、骄傲、解脱、浪漫、悲伤、满足、欲望、惊喜、同情和胜利。

比如把愤怒分成1-5级，并且能判断出自己当前的情绪是哪一种程度级别。

反思，复盘。

情绪管理不是压制或者去除情绪，而是在觉察情绪的基础上，调整情绪的表达方式 。

狂吃东西、购物、打游戏、深呼吸，其实都是管理情绪的方式。

管理情绪的关键，是要有一套相对健全的管理机制，以及 相对理性 的情绪表达方式。

慢下来（人的生理习性是立刻表达，这种表达方式往往都是野蛮和不理智的，遇到事情会动手打人、摔东西、辱骂，这些行为就是马上表达的结果）；当有激烈情绪的时候，刻意控制自己慢一点表达，或者不表达（注意不是压抑情绪，慢下来的前提是认识到自己处于哪种情绪的哪个阶段，一旦认识到了，再思考下用什么表达方式）；
与自己对话；在自己有情绪的时候注意提醒自己，我现在的情绪是什么，我正在做什么，我该怎么表达我的想法；
学习更好的情绪表达方式；（眼神交流，话外音，肢体动作）

很多人之所以无知，就无知在他们既不知道对方的情绪状态，又听不懂别人在表达什么。

不要只活在自己的世界里。

理解对方在表达什么（思考对方的动机、目的）
提升共情能力；共情，体悟对方情绪、情感；共情能力的关键就是有更多亲近的人，去与亲近的人多分享自己的生活和感受，就会在 数据交换 之中逐渐熟悉非我的思维模式；
观察语言外的语言（肢体动作，微表情等）。

毫不夸张的说，每一个大忽悠，都是一个情商极高的人，而且非常擅长观察和操控对方的情绪。

学习情绪操控能力。

影响他人情绪的第一步是 让自己能接近别人 。那些人缘好的活跃的人是会给我们留下深刻印象的，而且他们会影响到我们的情绪。而那些内心封闭的人都很难让别人接近，这类人往往不能影响别人的情绪。让自己做一个 擅长社交 的人，容易被别人接纳的人，你才可能影响到别人，孤僻和封闭的人通常都会被人远离。
更加完美地表达自己的想法：产生一个想法，形成一个表达逻辑，选择句式和词汇，替换和修改部分内容。一些技巧：
- 在内容比较复杂的时候先说结论
- 在一个观点之后分条理陈列理由
- 把最重要的情况说在前面
- 描述抽象事物时借助比喻、举例等手段
- 经常练习写作 会对这方面的能力提升非常大，有什么想法就把它记下来，在记录的过程中既能积累知识，又能锻炼自己的表达能力。
影响、操控他人的情绪，让他人产生共情。（自己要注意不要轻易被他人操控情绪，也不应当刻意利用情绪操控去控制他人）

https://www.zhihu.com/question/319162653/answer/862790539